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Términos y Condiciones del Servicio

Versión 1.1 · Vigente desde el 18 de agosto de 2026

Este documento es el contrato entre quien presta el servicio Padrón AGIP y quien lo contrata. Está escrito para que se entienda de una lectura: si algo acá resulta confuso, escribinos antes de contratar y lo aclaramos por escrito.

1. Quién presta el servicio

El servicio Padrón AGIP, accesible en agip.iamautom.com y padron.iamautom.com, es prestado por Johana Elizabeth Cuellar, CUIT 27-30168278-1, con domicilio en Juan Gómez Anza 2951, Sáenz Peña, Provincia de Buenos Aires, Argentina (en adelante, "nosotros" o "el prestador").

Canal de contacto para cualquier cuestión relativa a estos términos, al servicio o a la facturación: contacto@iamautom.com.

Los pagos se procesan a través de Mercado Pago (pagos en pesos argentinos). Mercado Pago actúa como procesador de pago: el servicio lo presta y responde por él el prestador identificado arriba.

2. Qué es el servicio, y qué no es

Padrón AGIP compara las alícuotas de percepción y retención de Ingresos Brutos que figuran en tu facturación contra las que publica la Administración Gubernamental de Ingresos Públicos (AGIP) en sus padrones de Regímenes Generales y de Alícuotas Diferenciales para el mismo período, y te muestra dónde no coinciden.

Con la misma claridad, lo que no es:

• No es asesoramiento fiscal, contable ni legal. El resultado es un insumo de trabajo. Qué hacer con cada diferencia lo decide el profesional a cargo.
• No presenta ni firma declaraciones juradas, ni se conecta con AGIP, ARCA ni con ningún organismo para hacer trámites en tu nombre.
• No determina qué alícuota corresponde aplicar. Cuando un contribuyente figura en el padrón general y también en el de alícuotas diferenciales, el sistema muestra las dos: cuál corresponde depende del régimen bajo el que actúa el agente, y esa evaluación es del profesional.
• No tiene relación con AGIP. Es una herramienta privada e independiente. No estamos autorizados, respaldados ni supervisados por ese organismo.

3. Sobre el padrón y su origen

Los padrones son información pública que AGIP publica en su sitio. Nosotros los descargamos, los procesamos y los ponemos en forma consultable. Eso implica dos cosas que conviene tener presentes:

• Dependemos de que AGIP publique. Si el organismo se atrasa, publica un archivo incompleto o cambia el formato sin aviso, el servicio puede no tener el padrón del mes en la fecha esperada. Trabajamos para detectarlo y resolverlo rápido, pero no podemos garantizar plazos de un tercero sobre el que no tenemos control.
• El dato de referencia siempre es el oficial. Ante cualquier discrepancia entre lo que muestra el sistema y lo que publica AGIP, vale lo que publica AGIP.

Avisamos por correo electrónico cuando se incorpora un padrón nuevo. Ese aviso es parte del servicio y no puede desactivarse por separado mientras la cuenta esté activa, porque hace a la finalidad por la que se contrata.

4. La cuenta

La cuenta es por estudio y se crea automáticamente cuando se registra el primer pago, con la dirección de correo utilizada al pagar. No hay registro público: las cuentas nacen de una contratación.

• Sos responsable de la confidencialidad de tu clave y de lo que se haga desde tu cuenta. Si sospechás que alguien más accedió, avisanos y cambiala de inmediato.
• Podés usarla desde las computadoras del estudio que necesites. Lo que no está permitido es revenderla, cederla o compartirla con terceros ajenos al estudio, ni usarla para prestar el mismo servicio a otros como si fuera propio.
• Los datos que cargues tienen que ser tuyos o estar bajo tu responsabilidad profesional. Al usar el servicio declarás que tenés facultades para tratar la información de tus clientes con esta finalidad.

5. Precio, pago y renovación

El precio vigente es $10.900 pesos argentinos (ARS) por mes, pagando con Mercado Pago. Incluye controles y CUIT ilimitados, sin cargo de alta ni costo por usuario adicional dentro del mismo estudio.

• La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que la canceles. Cada renovación se cobra al medio de pago registrado.
• Si cambiamos el precio, te avisamos por correo con al menos 30 días de anticipación a la fecha en que empezaría a regir para vos. Si no estás de acuerdo, podés cancelar antes de esa fecha y no se te cobra el precio nuevo.
• Si un cobro falla, la plataforma de pago reintenta según sus propias reglas. Si aun así no se concreta, la suscripción se da de baja y con ella el acceso.

6. Cancelación y baja

Cancelás vos, cuando quieras, sin llamar ni escribirle a nadie y sin permanencia mínima ni penalidad. Tenés dos caminos, y los dos valen igual:

• El botón de baja de servicio, que no te pide registrarte ni iniciar sesión. Dentro de las 24 horas te enviamos el código de identificación de la solicitud.
• Directamente desde tu cuenta de Mercado Pago, en la sección Suscripciones. Es inmediato, pero te pide iniciar sesión.

La baja corre al final del período que ya pagaste: seguís usando el servicio hasta ese día. Cuando llega esa fecha, la cuenta se elimina junto con los datos asociados (ver la Política de Privacidad). Si volvés más adelante, se crea una cuenta nueva con una clave nueva.

Si en algún momento decidimos discontinuar el servicio, avisamos con al menos 30 días de anticipación y no cobramos períodos que no vayan a prestarse.

7. Derecho de revocación (botón de arrepentimiento)

Si la contratación queda alcanzada por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, tenés derecho a revocarla dentro de los 10 días corridos desde que se celebró el contrato, sin expresar motivo y sin costo alguno, conforme al artículo 34 de esa ley.

Para ejercerlo no hace falta registrarse ni justificar nada: usá el botón de arrepentimiento, disponible también desde la página de inicio. Dentro de las 24 horas te enviamos el código de identificación de la solicitud y devolvemos lo cobrado por el mismo medio de pago.

8. Disponibilidad y mantenimiento

Ponemos empeño en que el servicio esté disponible todo el tiempo, pero no comprometemos un porcentaje de disponibilidad ni un tiempo máximo de respuesta, y es honesto decirlo en vez de prometer un número que no podríamos sostener. El servicio se apoya en proveedores de terceros (hosting, base de datos, correo) y puede interrumpirse por mantenimiento, fallas de esos proveedores o causas de fuerza mayor.

Cuando haya una interrupción prolongada y previsible, avisamos por correo. Si una interrupción imputable a nosotros impidiera usar el servicio durante una parte significativa del mes, se compensa con el proporcional del abono a pedido del usuario.

9. Uso permitido

El servicio se contrata para consultar el padrón en el marco de tu actividad profesional. No está permitido:

• Descargar, copiar o extraer masivamente la base de padrones para armar un producto propio o de terceros, ni consultar con medios automatizados por fuera de la interfaz provista.
• Revender el servicio, ofrecerlo como propio o dar acceso a terceros ajenos al estudio.
• Hacer ingeniería inversa, descompilar o intentar acceder al código o a la infraestructura por vías no previstas.
• Usarlo de un modo que degrade el servicio para los demás, o para cualquier fin contrario a la ley.

Si detectamos un uso de este tipo, primero avisamos y pedimos que se corrija. Si el incumplimiento es grave o se repite, podemos suspender o dar de baja la cuenta, devolviendo el proporcional no usado del mes en curso.

10. Propiedad intelectual

El software, la interfaz, los textos y la forma en que se organiza y presenta la información son de nuestra propiedad. Contratar el servicio te da derecho a usarlo mientras esté vigente la suscripción; no transfiere la propiedad de nada.

Lo que vos cargás sigue siendo tuyo. No adquirimos derechos sobre tu información ni la usamos para otra cosa que prestarte el servicio. Los padrones, por su parte, son información pública de AGIP y no reclamamos propiedad sobre su contenido.

11. Responsabilidad

El sistema señala diferencias entre dos fuentes de datos. La decisión sobre qué hacer con cada diferencia, y la declaración jurada que se presente, son responsabilidad exclusiva del profesional que las firma. No respondemos por determinaciones de impuestos, multas, intereses ni sanciones derivadas de decisiones tomadas a partir del resultado del control.

Fuera de eso, y en la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total frente a cualquier reclamo relacionado con el servicio se limita al importe abonado en los 12 meses anteriores al hecho, y no alcanza al lucro cesante ni a daños indirectos.

Estas limitaciones no se aplican en caso de dolo o culpa grave nuestra, ni sobre los derechos que las normas de defensa del consumidor o de protección de datos personales reconocen como irrenunciables. Si alguna cláusula de este documento resultara inválida por ser contraria a esas normas, se tiene por no escrita y el resto sigue vigente.

12. Confidencialidad

La información de tu estudio y de tus clientes es confidencial. No la usamos con otro fin que prestarte el servicio, no la cedemos ni la vendemos a nadie, y esa obligación sigue vigente después de que termine la relación. El detalle de qué datos se tratan y cómo está en la Política de Privacidad, y las medidas concretas, en la Política de Seguridad.

13. Cambios en estos términos

Podemos actualizar este documento. Si el cambio afecta tus derechos u obligaciones de manera relevante —precio, alcance del servicio, responsabilidad— avisamos por correo con al menos 30 días de anticipación. Si no estás de acuerdo, podés cancelar antes de que entre en vigencia. Seguir usando el servicio después de esa fecha implica aceptar la versión nueva.

Cada versión queda publicada con su fecha de vigencia en esta misma página.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se somete a los tribunales ordinarios competentes.

Si sos consumidor en los términos de la Ley 24.240, la competencia corresponde al juez de tu domicilio, conforme al artículo 36 de esa ley, que es de orden público y no puede alterarse por contrato. También podés iniciar un reclamo por Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor.

15. Contacto

Escribinos a contacto@iamautom.com. Respondemos en días hábiles.